Para iade politikası
İade ve Değişim Politikası
nukhetsemerci.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. İade ve değişim koşullarımız aşağıda özetlenmiştir.
Cayma Hakkı
Hazır (standart beden) ürünlerde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Ürün etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- İade talebinizi e-posta veya telefon ile bize iletmeniz yeterlidir.
Özel Dikim Ürünler
Kişiye özel ölçüyle hazırlanan veya müşteri talebine göre üretilen gelinlik, abiye ve diğer özel dikim ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Üretim hatası bulunan ürünlerde ise onarım veya değişim ücretsiz olarak yapılır.
Değişim
Standart ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde beden veya model değişimi talep edebilirsiniz (stok durumuna bağlıdır).
Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteriye aittir. Üretim hatalı veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, geri ödemeniz ödeme yaptığınız yöntemle 14 gün içinde yapılır. Kredi kartına yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
Nükhet Semerci
Adres: Akdeniz Mah. Mimar Kemalettin Cad. No:48 Kat:2 Daire:3 Atalay İş Hanı, Konak/İzmir
E-posta: nukhetsemerci@outlook.com
Telefon: +90 535 827 28 55